Versandrichtlinie

1. Versandgebiet

Wir bieten derzeit Lieferungen in ausgewählte europäische Länder an. Bitte stellen Sie beim Abschluss Ihrer Bestellung sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist, um Verzögerungen zu vermeiden.

2. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen werden Bestellungen weder bearbeitet noch versendet.

3. Voraussichtliche Lieferzeit

Die Lieferzeit variiert je nach Zielland. Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Europas beträgt:

7 bis 15 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei lediglich um Schätzungen handelt. Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund der Zollabfertigung, örtlicher Postdienste oder unvorhergesehener Umstände abweichen.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Abschluss der Bestellung anhand Ihres Standorts und der ausgewählten Versandart berechnet. Gelegentlich bieten wir Aktionen mit kostenlosem Versand an.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung in Echtzeit verfolgen.

6. Zollgebühren, Abgaben und Steuern

Wir übernehmen sämtliche anfallenden Zollgebühren, Abgaben und Einfuhrsteuern. Kunden müssen bei der Lieferung keine zusätzlichen Gebühren bezahlen.

7. Verzögerungen und Probleme

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Bestellung rechtzeitig zu liefern, kann es aufgrund hoher Nachfrage, Zollkontrollen oder Problemen beim Versanddienstleister zu Verzögerungen kommen. Sollte sich Ihre Bestellung erheblich verspäten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

8. Verlorene oder gestohlene Pakete

Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete, die nachweislich an die angegebene Adresse geliefert wurden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferangaben korrekt sind und sich der Empfangsort an einem sicheren Ort befindet.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Versand Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte über die Kontaktseite unseres Shops an unseren Kundenservice.

Hinweis: Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den Bestimmungen dieser Versandrichtlinie einverstanden.